Através da indicação nº 27/2017, o vereador Marco Aurélio Lepes Rossi solicitou a criação de uma Ouvidoria Municipal.
De acordo com o vereador, “justifico esta indicação pelo fato de que com a implantação de uma Ouvidoria Municipal, seria ocupada por servidor concursado, possibilitaria um canal aberto de comunicação entre o cidadão e o Poder Executivo garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência na prestação dos serviços públicos. A finalidade seria receber, encaminhar e acompanhar sugestões, denúncias e elogios de departamentos ou da gestão de modo geral, esclarecendo as dúvidas dos munícipes, dedicando atenção e respeito nestas questões referente aos serviços públicos”.